Reseñas de Boro67
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Rosenthaler Str. 31, 37115 Duderstadt
Boro67
el 12 Mayo 2008
Enttäuschung war auch “Ultra all inklusive”
Hotel:
Wir waren mit 10 Personen zu einem “Ultra all inklusive” Partywochenende angereist - in der Hoffnung auf 3 Tage Spaß und guten Service. Bereits am Freitag wären wir am liebsten wieder abgereist.Wir landeten nach 30 Minuten Transfer vom Hauptbahnhof Göttingen in einem verbauten Gebäude mit dem technischen und ästhetischen Entwicklungsstand von 1975. Zimmer in dunkelbraun Eiche Rustikal Flair in heftigstem Abnutzungszustand. Dunkle, lange Flure mit Notbeleuchtung und muffigem Aroma. Die von uns bewohnten Zimmer im ersten OG waren als Doppelzimmer mit kleinem Wohnbereich ausreichend groß für unsere Zwecke. Bei 4 Personenbelegung, wie in unserem Fall wurde eine Klappcouch im Wohnbereich zu einer unzumutbaren Buckelliegefäche mit Ultra all inklusive Rückenschmerzen.
Lage:
Fernab von jeglicher Zivilisation - wer dort landet, hat keine Chance zu Flucht, sofern er nicht hohe Taxikosten akzeptiert. Ca. 15 Minuten Fahrzeit bis Duderstadt und 25km wären es bis zum nächsten Partytempel. Das Hotel selbst bietet ein kleine Disco - bitte festes Schuhwerk anziehen, da sonst die Schuhe auf dem Boden kleben bleiben - und einen 200 Personen fassenden Festsaal, der gleichzeitig der Speiseraum ist.Service:
Bei einem 4 Sterne Haus sollte man eigentlich Rund-um-glücklich Service erwarten, doch das Personal war chronisch unterbesetzt, zur Hälfte unfreundlich und genervt und selten zu einem Lächeln bereit. Der Tischservice beschränkte sich ausschließlich auf den Festsaal und nicht den direkt angrenzenden Biergarten. Da man bei 25°C kein Verlangen hat im stickigen Saal zu sitzen, spielte sich das Leben natürlich draußen ab. Getränke mussten von den 4-Sterne Gästen jedoch von innen am Tresen selbst geholt werden. Nach diversen Runden wurde der Ausschank weiterer Getränke verweigert, bis wir (immer noch im 4 Sterne Haus) die geleerten Gläser wieder zurückgebracht hatten.Gastronomie:
Wir waren mehrere Stunden vor der all-inklusive Zeit angereist und hatten eine Bezahlphase mit guten Getränken, schmackhaftem Essen für angemessene Preise. Was danach kam, war eine Mischung von Mittel bis ungenießbar.
Das Frühstückangebot war gut (hab nur den gebratenen Speck vermisst), aber der Kaffee ungenießbar.
Das warme Abendessen war am ersten Tag nicht hochklassig, aber ok. Am zweiten Tag schwammen in undefinierbaren Tunken die (gekochten!) Schweinshaxen und Hähnchenschenkel herum. Hab mich dann lieber auf Butterbrote beschränkt und auch den Wackelpeter zum Nachtisch verschmäht.
Zum Kaffee gab’s natürlich wieder den widerlichen Kaffee und 2 mittelprächtige Kuchen.Getränke: Die im all inklusive Angebot enthaltenen waren allerunterste Preis- und Qualitätsstufe. Spirituosen aus dem Billigsortiment der Discounter, Schädelweine und ein unbeschreibliches Bier. Einzig Mineralwasser und Cola gab es wohl nicht billiger. Eis im Longdrink war Luxus und der ausdrückliche Wunsch danach wurde vom Personal mit murren quittiert. Das all-inklusive Getränkeangebot war dermaßen beschränkt, dass selbst für ein normales Weizenbier in die Tasche gegriffen werden musste. Und wenn man das Billigbier nicht mehr verkraftete, konnte man auf das 3 Euro teure Krombacher ausweichen.
Sport und Unterhaltung:
Pool - Fehlanzeige. Sauna und Fitnessraum sollen angeblich vorhanden gewesen sein. Ebenso gibt es Kegelbahnen und eine Tennishalle mit 3 Plätzen. Sportliche Betätigung war jedoch nicht unser Reiseziel, darum haben wir derartige Aktivitäten nicht genutzt. Ein Schwimmbad hab ich jedoch vermisst.
Um die Langeweile zu bekämpfen, wäre ein Internetanschluß oder Wlan doch sehr wünschenswert gewesen und hätte auch einem 4-Sterne Standart entsprochen.Zimmer:
Die Zimmer hatte ich ja bereits beschrieben, ergänzend nur die direkte, sehr gut funktionierende Hörverbindung zur Diskothek. Die Sauberkeit der Zimmer war mittelmäßig - Fernsehempfang schlecht und mit wenigen Sendern auf dem kleinen 36 Bildschirm und FB. Minibar Fehlanzeige.
Ein gutes Beispiel für den schlechten Wartungs- und Erhaltungszustand des Hotels ist der Fahrstuhl. Auf den ersten Blick ok, aber trotz Typenschildkennzeichnung mit Freigabe für 10 Personen wurden wir sofort beim Einchecken dringend gebeten, ihn nur mit maximal 5 Personen zu belasten.Fazit:
Für ein Spaßwochende mit einer Gruppe in der 300 Euro Klasse ist der Laden allerunterste Schublade. Insbesondere, wenn man sich die 4 Sterne an der Tür anschaut und die Leistungen gegen diese Aussage bewertet. Erschwerend, aber nicht dem Hotelbetreiber anzulasten, war die nur magere Auslastung des Ladens mit nur 70 der 250 möglichen Gäste. Angeblich soll der Hälfte des Personals gekündigt worden sein, was den miesen Service und die Lustlosigkeit des Personals erklärt. Nur noch eine Frage der Zeit ist, wann die anderen 50% einpacken können. Programm ? Fehlanzeige - nicht Mal eine vernünftige Begrüßung, z.B. mit dem üblichen Sektempfang, hat es gegeben. Animation, Moderation oder Abschiedsrunde - nix von alledem wurde geboten. Keine Ansprechpartner von der Reiseleitung, sondern nur an der Rezeption die gleichen Mädchen, die dann auch an den Tischen bedient haben.
Wer jetzt noch eine Buchung in der Tasche hat, sollte schleunigst umbuchen und auch die Mehrkosten für die Umbuchung nicht scheuen. Unsere Gruppe war sich jedenfalls mit allen anderen an dem Wochenende anwesenden Gruppen einig: “Einmal, und nie wieder!”