Reseñas de MAWSpitau
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Frohmestr. 97, 22459 Hamburg
ATR Automobile-Technik-Reparatur GmbH
MAWSpitau
el 16 Octubre 2008
Kurz vor dem Wochenende, an dem ein Umzug stattfinden sollte, hat es meine Scheibenwischeranlage zwischen Eutin und Kiel zerlegt. Mein Anruf mein in Kiel ansässigen BMW-Händler ergab, dass ich den Wagen (5er Bj. 1991) ersteinmal in die Werkstatt bringen müsse, dieser dann nach dem Wochenende repariert werden könnte, ich aber übers Wochenende einen kostenpflichtigen Werkstattwagen haben könne. Da mir das Ganze so nicht in den Kram passte, rief in dann doch mal in meiner mittlerweile 100km entfernten Stammwerkstatt an und siehe da, das Problem am Telefon geschildert, vom Chef erkannt, direkt nachgefragt ob die Teile bis morgen da sein könnten, Termin gemacht und fertig. Freitag Morgen den Wagen hingebracht und abends wieder abgeholt. Das war sicherlich teurer, als in einer Hinterhofwerkstatt und billiger als beim Vertragshändler, aber dafür schnell, kompetent und 100% kundenorientiert.
Wenn es eben geht, dann werde ich meinen Wagen von KI nach HH fahren, um ihn in diese Werkstatt zu bringen. Wenn der Rubel mal bei mir rollen sollte, dann stehen die Chancen gut, dass ich bei ATR auch meinen neuen Wagen kaufen werde.