Restaurante El Campero

Estuvimos cenando en el bar asturiano El Campero el sábado 5 de enero de 2013 para celebrar mi cumpleaños. El miércoles día 2 fui en persona al bar a hacer una reserva para 15-20 personas. El camarero que trabajaba esa tarde, me dijo que me llamarían el día 4 para confirmar el número exacto de personas. El día 4, tras no recibir ninguna llamada, busqué el número de teléfono de dicho bar en internet para llamar yo. Estuve intentándolo sin éxito durante todo el día 4 y todo el día 5.

El sábado 5, según llegamos, nos dice la camarera que no sabe nada de ninguna reserva, que no le habían dicho nada. No obstante, mira en el libro de reservas y se encuentra mi nombre y número de teléfono confirmando la reserva. Nos dice que nos prepara una mesa para 18, que no nos preocupemos.

Estuvimos comiendo y bebiendo 18 personas sin ningún problema aparente, hasta que llego la hora de pagar. CUándo nos dijo el importe que se debía, nos sorprendió a todos, ya que nos pareció un importe demasiado alto, así que pedimos la factura. La factura consistía en un trozo de papel con múltiples "palitos" que se correspondían con cada consumición. Con aquello de que éramos 18, parece ser que pensaron que no nos ibamos a enterar de unos 15 palitos más en la zona de "refrescos" y otros 15 en la zona de "cañas". El tema es que siendo todos muy conscientes de lo que tomamos, echamos cuentas, sobre todo de los refrescos, y vimos que había facturados 15 refrescos extra. Nos quejamos y lo dijimos, y la camarera se puso en seguida muy nerviosa jurando por sus hijos que ella no ganaba nada engañandonos (Hombre, desde mi punto de vista, está claro que sí que ganaba algo, dinero). No quisimos entrar en las cañas, porque bueno, no merecía la pena viendo el poco éxito que tuvimos con la reclamación de los refrescos, pero bueno, pagamos una cantidad de 60-70 euros extras que no consumimos.

Habíamos estado antes en dicho bar, pero desde luego, no volveremos, me parece un abuso intentar engañar al cliente de esa forma sólo por ser muchos comensales a la mesa, y que cuándo encima te pillan, lo niegues. Una vergüenza.