Pizzeria Pinocho

Es un restaurante con mucho encanto, cuando era pequeña iba con mis padres y ahora voy con mis hijos. El trato es muy familiar y la comida muy tradicional, como en casa. La zona es inmejorable, una plaza muy tranquila frente a un parque, y a dos pasos del retiro. Lo recomiendo

No lo recomiendo a nadie. Ayer estuve cenando en este "italiano" con unas amigas, hacía mucho que no iba pero ya me han visto por allí ya que con el trato que recibí me sentí vacilada.

Tras la cena nos fuimos a pedir unas copas y para ello pedimos la carta, en la cual se especificaba que los cubatas eran a 5,50 €, si bien, y como ocurre en todos los sitios, también se detallaba que determinadas marcas valían más, entre la cuales se encontraba el Brugal que marcaba 7€. 
Por ello, le pedí al camarero que me especificara cuáles eran las marcas de Ron que entraban dentro del precio de 5,50€, tras dicha pregunta el camarero se fue a preguntarlo y cuando volvió me dijo que no había rones de 5,50.

Extrañada, le insistí que si todos los rones que había entonces eran más caros que 5,50€ y se empezó a reír y dijo:
-"No, claro que sí hay! Brugal, Cacique, Havana...; no me estás entendiendo me refiero a que no hay rones de la marca 5.50"

-"No, yo estaba preguntando que cuáles son los rones que entran dentro del precio de 5.50,no la marca (que yo creo que ni existe...vaya camarero...). Pero entonces si dice que el Brugal es a 5,50 €, ¿si en la carta marca 7?" 

-"No, no es a 5,50"

Pues bien tras media hora de una discusión de lo más absurda, confiando en la buena fe del camarero de que no me estaba mintiendo (gran error por mi parte), pedí el dichoso Brugal. 

Ni qué decir tiene que cuando trajo la cuenta se marcaba en el ron 7€ y no los 5,50 que aseguró el camarero, pero eso es lo de menos...cuando le llamé para decirle que se había confundido que eran 7 y no 5,50 como me había dicho, su trato fue de lo más CHULESCO Y PREPOTENTE, no sólo NO RECONOCIENDO SU ERROR si no además tratándome por LOCA y por TACAÑA (por 1,5€). 

Como pueden imaginar el euro y medio es lo de menos, lo que no puede ser es que tenga que aguantar ese comportamiento de una persona que está trabajando de cara al público.

Por supuesto pedí la hoja de reclamaciones, pero se hicieron los locos y me dijo una compañera suya que por favor no la pusiera que tenía 3 hijos. POR ESO MISMO, PORQUE TIENE TRES BOCAS QUE ALIMENTAR NO SE PUEDE PERMITIR EL LUJO DE TENER ESAS MALAS MANERAS DE CARA AL PÚBLICO EN SU LUGAR DE TRABAJO. 

En un restaurante decente, el encargado hubiera salido inmediatamente a pedir disculpas e intentar "compensar" al cliente de alguna manera por el error de su empleado. Sin embargo, en este caso el comportamiento del encargado dejó mucho que desear, ya que no sólo no salió al instante si no que además fuimos nosotras quienes nos tuvimos que dirigir a él para transmitir la queja.  

Nosotros vamos muchísimo !! Muy contentos, nos encanta el chuletón a la piedra!! y a los niños pasta. Los mejillones marinera riquísimos, la ensalada pinocchio enorme y con su salsa especial que nos fascina !! ;) Lo recomendamos siempre a nuestros amigos. De postre tienen soufle alaska, y te ponen la dedicatoria que les pidas. El servicio es bueno, la ubicación buena: ventaja el Retiro y zona residencial, muy tranquila. Desventaja: el aparcamiento, siempre está hasta los topes de coches.

Simplemente nos ENCANTA!! La comida muy variada pastas, pizzas, carnes, pescados, arroces... El trato muy cercano, la ubicación es ideal, y los que tenemos niños muy recomendable ya que hay un parque justo frente al restaurante. 

Uno de los peores restaurantes italianos, muy poca variedad de comida italiana en carta, el resto carnes, arroces, pescados. Comida "aguada", desde las ensaladas a la pasta, con lo que la presentación y sabor deja mucho que desear. Pizzas pequeñas, bueña parte de la comida muy salada (alguna pizza y las lasañas), la tarta casera (sólo había esa), pésima, aguada y sin sabor. Relación calidad/precio muy baja, es muy caro para lo que ofrecen. El servicio fué lo único bueno.

NO recomendable.

Pinocchio combina pizzeria restaurante y bar. Se encuentra en una zona recogida, tranquila. El servicio es muy bueno, rápido y atento con el cliente. El restaurante es bastante tradicional, combinándolo con las pizzas y pastas italianas. Los precios varían dependiendo de los 8 a los 10 euros, pero son raciones bastante amplias. Por otro lado, en la parte del bar hay tiradores de cerveza que van contando automáticamente los litros que consumes por un sistema que hay instalado con unas pantallas que lo van mostrando. El precio aproximado es de 5€ el litro de cerveza, aunque también sirven sangría y demás copas.